Viajar para o exterior é sempre uma experiência enriquecedora, mas imprevistos podem acontecer. Perder o passaporte pode ser um grande susto, mas com calma e organização, é possível resolver a situação e continuar sua viagem sem maiores transtornos. Neste guia completo, explicamos todos os passos que você deve seguir para recuperar seu documento e minimizar os impactos desse problema.
Mantenha a calma e verifique se realmente perdeu o passaporte
Antes de entrar em pânico, tente refazer seus passos. Verifique bolsos, bolsas, malas, cofres de hotel e qualquer outro lugar onde possa ter guardado o passaporte. Caso tenha perdido em um local público, pergunte nos serviços de achados e perdidos, pois há chances de que alguém tenha encontrado e entregue o documento.
Registre um boletim de ocorrência (se necessário)
Dependendo do país em que você estiver, pode ser necessário registrar um boletim de ocorrência na delegacia local. Em alguns casos, esse documento pode ser solicitado pelo consulado brasileiro para emitir um novo passaporte ou um documento emergencial.
Como registrar um boletim de ocorrência?
Dirija-se à delegacia mais próxima ou ao posto de polícia turística.
Explique a situação e forneça detalhes sobre o local e a possível circunstância do extravio.
Pegue uma cópia do boletim para apresentar ao consulado, caso seja necessário.
Entre em contato com o consulado ou embaixada do Brasil
O próximo passo é localizar a embaixada ou consulado brasileiro mais próximo. O site do Itamaraty (www.gov.br/mre) fornece uma lista com todos os consulados e embaixadas do Brasil pelo mundo.
O que levar ao consulado?
Boletim de ocorrência (se houver);
Qualquer outro documento de identificação (RG, CNH ou cópia do passaporte);
Comprovante de viagem (passagem aérea de retorno, por exemplo);
Foto 3×4 recente (em alguns países, pode ser exigido).
O consulado pode emitir um novo passaporte ou um Documento de Viagem de Emergência (DVE), que serve para o retorno ao Brasil.
Solicitação de um novo passaporte ou Documento de Viagem de Emergência (DVE)
O passaporte comum pode levar alguns dias para ser emitido, enquanto o DVE é mais rápido, mas válido apenas para o retorno ao Brasil.
Diferença entre Passaporte e DVE:
| Documento | Validade | Uso |
| Novo Passaporte | Até 10 anos | Permite continuar a viagem normalmente |
| Documento de Viagem de Emergência (DVE) | Somente até o retorno ao Brasil | Útil para quem tem voo de volta próximo |
O custo do novo passaporte pode variar conforme o país, então consulte o consulado para valores atualizados.
5. Relatos de viajantes que passaram por essa situação
Muitos viajantes já enfrentaram esse problema e conseguiram resolvê-lo sem grandes prejuízos.
Mariana em Paris
Mariana perdeu o passaporte enquanto visitava a Torre Eiffel. Ela foi até a delegacia mais próxima, registrou um boletim de ocorrência e, em seguida, dirigiu-se ao consulado brasileiro. Como tinha uma cópia digital do passaporte salva no e-mail, conseguiu emitir o DVE em menos de 24 horas e embarcou sem problemas para o Brasil.
João no Peru
João teve sua mochila furtada em Lima e, além do passaporte, perdeu outros documentos. Ele precisou aguardar três dias para conseguir um novo passaporte, pois estava sem outro documento de identificação. Para evitar maiores dificuldades, ele contatou a companhia aérea para remarcar o voo e conseguiu assistência do hotel para se locomover até o consulado.
Alternativas temporárias para continuar a viagem
Se sua viagem ainda não terminou e você deseja continuar explorando o país antes de retornar ao Brasil, algumas opções podem ajudar:
Utilizar outro documento de identidade: Em alguns países do Mercosul, como Argentina e Chile, o RG pode ser usado para hospedagens e viagens internas.
Emitir um documento temporário local: Algumas nações oferecem permissões de trânsito provisórias.
Fazer uso do consulado para viagens dentro do país: Em casos especiais, um documento temporário pode ser emitido para locomoção restrita.
Como evitar perder o passaporte no futuro
Para reduzir o risco de perder o passaporte, siga estas recomendações:
Guarde o passaporte em local seguro: Use o cofre do hotel sempre que possível.
Faça cópias físicas e digitais: Tire fotos e salve na nuvem ou envie por e-mail.
Use uma carteira de viagem: Mantenha documentos organizados e protegidos.
Tenha um documento reserva: Em alguns casos, um RG ou CNH pode ajudar na identificação.
Seguro de viagem: cobre documentos perdidos?
Muitos seguros de viagem incluem cobertura para perda ou roubo de documentos. Antes de viajar, verifique se sua apólice cobre:
Reembolso de taxas para emissão de novos documentos;
Assistência para contato com consulados;
Auxílio financeiro emergencial;
Cobertura para remarcação de passagens.
Caso seu seguro não cubra essas situações, considere contratar um plano que ofereça essa proteção extra.
Por fim…
Perder o passaporte no exterior é um contratempo, mas seguindo os passos corretos, é possível resolver o problema rapidamente. O mais importante é manter a calma, buscar assistência no consulado brasileiro e tomar medidas preventivas para evitar que isso aconteça novamente. Assim, você poderá continuar sua viagem com mais tranquilidade e segurança!
Você já passou por essa situação? Compartilhe sua experiência nos comentários!
